Integritetspolicy MatVärden Market

1. Introduktion

Vi på MatVärden Market värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med användningen av vår plattform och våra tjänster. Vi följer gällande dataskyddslagar, inklusive GDPR.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av information:
• Personliga uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, fakturerings- och leveransuppgifter.
• Tekniska data: IP-adresser, webbläsartyp, operativsystem och annan data som samlas in via cookies (se mer under punkt 7).
• Beteendedata: Användaraktivitet på vår plattform, såsom besökta sidor och klickade länkar, via Google Analytics.
• Kommunikationsdata: Information från mejlkonversationer, nyhetsbrevs-anmälningsdata via Mailchimp och kontaktformulär.

3. Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
• Tjänsteleverans: För att hantera dina beställningar och ge dig tillgång till våra produkter och tjänster.
• Kommunikation: För att skicka nyhetsbrev, kampanjer och information om uppdateringar via Mailchimp.
• Analys och förbättring: För att förstå användarbeteenden och förbättra vår plattform med hjälp av Google Analytics.
• Kundhantering: För att hantera kundrelationer och skräddarsy erbjudanden, vilket kommer att hanteras av Salesforce (när detta är implementerat).

4. Delning av dina uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för kommersiella ändamål. Vi kan dock komma att dela information med:
• Tjänsteleverantörer: Som Google Analytics, Mailchimp och Salesforce, för att stödja plattformens funktioner.
• Myndigheter: Om vi enligt lag är skyldiga att dela viss information.

5. Dina rättigheter

Som användare har du följande rättigheter:
• Åtkomst: Få insyn i vilka uppgifter vi har om dig.
• Korrigering: Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Radering: Be oss ta bort dina uppgifter när de inte längre behövs.
• Invändning: Invända mot behandling av dina uppgifter, exempelvis för direktmarknadsföring.
• Dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter överförda till en annan tjänst.
Kontakta oss på info@matvarden.se för att utöva dina rättigheter.

6. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, såsom kryptering, brandväggar och begränsad åtkomst till våra system.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår plattform. Genom att använda MatVärden Market samtycker du till vår användning av cookies. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare.

8. Ändringar och tillägg till spårningstjänster

Vi förbehåller oss rätten att ändra, lägga till eller ersätta tjänster för spårning och inhämtning av information i framtiden. Alla förändringar kommer att framgå i denna policy, och större ändringar kommer att kommuniceras till användarna via e-post.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår hemsida, och större förändringar kommuniceras via e-post.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter, vänligen kontakta oss:
E-post: info@matvarden.se
Postadress:
MatVärden Ek.förening
C/O DoSpace
Drottninggatan 18
803 20 Gävle