- Du har inga varor i varukorgen
- Totalt: 0 kr
Du finner alla manualer under support här uppe till höger, där kommer du bland annat hitta manualer för orderläggning.
Så här beställer du
FAQ Kund
Du kommer få dina varor samma vecka om du har lagt din beställning före klockan 16:00 på måndagar. Beroende på var du befinner dig blir leveransen på torsdag eller fredag. Du kan följa din beställning under kontrollpanelen – beställningar.
Du kommer få fakturor från varje producent som du köpt varor från.
Ja , du kan ändra den fram till klockan 16:00 på måndagar. Du kan ändra din beställning under kontrollpanelen och vidare under “Beställningar”. Där kan du visa, reklamera och ändra din order.
Du hittar du våra kontaktuppgifter HÄR
Säkerställ att allt finns med enligt beställningen, håller rätt temperatur och att inget är skadat.
Under Kontrollpanelen- Beställningar, hittar du varje order och här kan du göra reklamation för specifik order, produkt och skriva en tydlig beskrivning vad som blivit fel.
FAQ Producent
- Hur får jag betalt för mina varor?
- Hur vet jag vart jag ska skicka mina fakturor?
- Hur kan jag nå ut mer med mitt varumärke och produkter?
- Vilket stöd kan jag få för att utveckla min verksamhet och skapa nya produkter eller affärsidéer?
- Vilka andra producenter säljer på MatVärden Market?
- Hur lägger jag in mina produkter?
Efter du har lämnat dina varor på din närmaste hubb eller själv levererat dem så fakturerar du kunden som köpt dina produkter. Detta görs utanför MatVärden Market i ditt eget faktureringssystem. MatVärden ansvarar inte för fakturering och betalningar från kunder.
När du får en beställning finns alla dina ordrar samlade under kontrollpanelen- ordrar. Där ser du varje specifik order samt kundens faktureringsuppgifter.
Om du vill ha hjälp med att utforma din butiksida i Market kan du börja med att använda vår manual för profiluppsättning som du hittar under support uppe till höger.
Önskar du coachning eller rådgivning, då hittar du det som MatVärden kan erbjuda under Tjänster.
Vill du veta mer vad som är aktuellt just nu, läs mer på MatVärdens verksamhet
Under fliken Leverantörer hittar du alla producenter som säljer produkter via Market.
Behöver du hjälp med att lägga in produkter, läs vår manual för produktregistrering under support och användarmanualer.
Fyll i formuläret för att ställa fler frågor, vi kommer att svara så snart som möjligt.
Kom ihåg att du kan kontakta respektive leverantör och ställa produkt- eller leverantörsspecifika frågor direkt till dem i deras egna utrymmen som du hittar under Leverantörer i Navigationen.